STEP 1　
代行散骨の海域・実施日を選ぶ

代行散骨は、ご希望の日を自由に指定して実施するのではなく、清蓮があらかじめ設定している実施スケジュールから参加日を選びます。
まずは、

• 散骨したい海域
• 希望する実施日

をお選びください。
散骨海域によって、散骨ポイント、出航場所、実施日などが異なります。
故人との思い出がある海、ご家族にとって馴染みのある場所など、ご希望に合わせてお選びいただけます。

❖ 実施スケジュールから日程を選ぶ

各海域の代行散骨は、あらかじめ実施日を設定しています。
スケジュールをご確認いただき、ご希望の海域と実施日をお選びください。

STEP 2　
代行散骨を申し込む

散骨する海域と実施日が決まりましたら、代行散骨をお申込みください。

❖ 代行散骨申込書を提出します

申込書に必要事項をご記入のうえ、清蓮へお送りください。申込書は、

• メール
• FAX
• 郵送

で提出できます。

STEP 3　
代行散骨のご案内・契約

お申込み後、代行散骨の内容について詳しくご説明し、内容をご確認・ご納得いただいたうえで契約手続きを行います。ご家族が乗船しない代行散骨だからこそ、清蓮では、ご遺骨をどのようにお預かりし、どの海域で、どのように散骨を行うのかを事前にきちんとご案内しています。
主に、

• 散骨する海域・散骨ポイント
• 実施日
• お申込みいただくプラン・サービス内容
• ご遺骨のお預かり方法
• 粉骨など散骨までの準備
• 散骨当日の流れ
• 見送りを希望する場合のご案内
• 利用料金

などをご説明します。分からないことやご希望があれば、このときにご確認ください。

❖ 契約方法

契約は、お客様のご都合に合わせて、次の方法で行うことができます。

• 清蓮へご来社いただいて契約
• 清蓮スタッフが出張して契約
• 郵送で契約

いずれの方法でも、サービス内容や料金、散骨までの流れなどをご確認いただき、契約書を交わして手続きを進めます。郵送で契約する場合は、必要な書類をお送りし、内容をご確認・ご署名いただいたうえでご返送いただきます。契約と同時、もしくは契約後にご遺骨をお預かりし、散骨に向けた準備を整えます。

STEP 4　
ご遺骨をお預かり・散骨の準備

❖ 契約時にご遺骨をすべてお預かりします

代行散骨では、契約時に散骨するご遺骨を清蓮がすべてお預かりします。お預かりした後は、散骨を実施する日まで清蓮が責任をもって管理します。ご遺骨は一霊ずつ確認し、ほかのご遺骨と混在することがないよう個別に管理しています。

❖ 海洋散骨ができる状態に整えます

お預かりしたご遺骨を、海洋散骨に適した状態へ粉骨します。お墓から取り出したご遺骨など、状態によって洗浄・乾燥が必要な場合にも対応します。また、

• 一部のご遺骨を残したい
• 手元供養をしたい
• 複数のご遺骨を散骨したい

といったご希望がある場合は、契約時にご相談ください。ご遺骨の粉骨や準備については、専用ページで詳しくご案内しています。

STEP 5　
料金のお支払い

ご契約時に、お申込みいただいた代行散骨プラン・オプションサービス・料金の総額をご確認いただきます。
内容と料金をご確認・ご納得いただいたうえで、次のいずれかの方法でお支払いください。

❖ お支払い方法

• 現金払い：契約時にお支払い
• 銀行振込：契約後1週間以内にお振込み

※クレジットカードはご利用いただけません。
料金やサービス内容について分からないことがある場合は、契約前にご確認いただけます。

STEP 6　散骨当日の見送りについて確認

代行散骨は、ご家族が船に乗船する必要はありません。散骨当日は、見送りを希望する方のみ指定の場所へお越しいただきます。

❖ 見送りをご希望の方

出航前にご遺骨と最後のお別れをしていただき、船が散骨ポイントへ向けて出航するところまでお見送りいただけます。集合場所や集合時間については、事前に清蓮からご案内します。

❖ 見送りを希望されない方

散骨当日にお越しいただく必要はありません。遠方にお住まいの方や、ご高齢・体調などの理由で来場が難しい場合も、清蓮が責任をもって大切な方を海へお送りします。

STEP 7　前日に実施可否をご連絡します

代行散骨は、安全に船を運航できる天候・海況で実施します。船会社が風や波、うねり、雨、視界などの海況予報を確認し、散骨を実施できるか判断します。実施可否については、前日に清蓮から必ずお電話でご連絡します。見送りを予定されている方だけでなく、当日来場されない方にも、実施するか延期するかをご連絡します。

【実施できない場合は延期します】

強風、高波、うねり、視界不良など、安全な運航が難しいと判断した場合は無理に出航しません。悪天候や海況不良によって実施できない場合は延期となり、今後の実施日について改めてご案内します。お預かりしているご遺骨は、次回の散骨実施日まで清蓮が責任をもって保管します。

STEP 8　代行散骨当日

散骨当日は、清蓮のスタッフがご家族に代わって大切な方を海へお送りします。

❖ 見送りをご希望の方

事前にご案内した集合場所・集合時間にお越しください。
出航前にご遺骨とお別れをしていただき、散骨へ向かう船をお見送りいただきます。
見送り後は、そのままお帰りいただけます。

❖ ご来場されない方

当日のご来場は必要ありません。
清蓮がお預かりしたご遺骨を船へお運びし、散骨ポイントまでお連れします。

❖ ご遺骨は一霊ずつ丁寧に散骨します

代行散骨は、合同散骨と同じ船・同じ海域で実施します。お預かりしたご遺骨をまとめて扱うことはなく、一霊ずつ確認し、それぞれの故人のための時間を設けて丁寧に散骨します。ご家族が船に乗らない散骨であっても、大切な方を送る時間であることに変わりはありません。清蓮のスタッフが、ご家族に代わって責任をもって海へお送りします。