STEP 1　参加する合同散骨を選ぶ

合同散骨は「横浜」「湘南」「横須賀」で開催しています。合同散骨は、ご希望の日を自由に指定して実施するのではなく、清蓮があらかじめ設定している年間の開催スケジュールから参加日を選びます。
まずは、

• 散骨したい海域
• 参加したい開催日

をお選びください。
散骨海域によって、散骨ポイント、出航場所、利用する船、料金などが異なります。故人との思い出がある海、ご家族にとって行きやすい場所など、ご希望に合わせてお選びください。

❖ 年間の開催スケジュールから参加日を選ぶ

各海域の合同散骨は、年間を通して開催日を設定しています。年間スケジュールで、ご希望の海域と参加できる日をご確認ください。合同散骨は1回の開催につき参加できる組数を限定していますので、ご希望の日が決まりましたら空き状況をご確認ください。

STEP 2　参加人数を決める

合同散骨に参加する、ご家族・ご親族などの乗船人数を確認します。お申込み時点で最終人数が決まっていない場合は、おおよその人数で構いません。最終的な乗船人数は、実施日の7日前までに確定し、清蓮へお知らせください。

STEP 3　合同散骨を申し込む

参加する海域と開催日が決まりましたら、合同散骨をお申込みください。開催日には参加できる組数が決まっていますので、ご希望日の空き状況をご確認のうえ、お申込みいただきます。

【合同散骨申込書を提出します】

「合同散骨申込書」に必要事項をご記入のうえ、清蓮へお送りください。申込書は、次の方法で提出できます。

❖ メールで送る

記入した申込書をPDFにするか、スマートフォンなどで撮影し、メールに添付してお送りください。

❖ FAXで送る

記入した申込書をFAXでお送りいただけます。

❖ 郵送で送る

記入した申込書を郵送していただくこともできます。
申込書が届きましたら、内容を確認し、その後のお手続きをご案内します。

STEP 4　合同散骨のご案内・契約

お申込み後、合同散骨の内容や当日の流れ、ご遺骨のお預かり方法などについて詳しくご説明します。合同散骨では、複数のご家族が同じ船に乗船しますが、散骨はご家族ごとに行います。初めての方にも当日の様子をイメージしていただけるよう、事前に必要な内容をご案内し、ご不明な点やご希望を確認したうえで契約手続きを進めます。
主に、

• 散骨する海域・散骨ポイント
• 実施日・集合場所
• 合同散骨のサービス内容
• ご遺骨のお預かり方法
• 粉骨など散骨までの準備
• 散骨当日の流れ
• 利用料金・オプションサービス
• 天候や海況による延期について

などをご説明します。

❖ 契約方法

契約は、お客様のご都合に合わせて次の方法で行うことができます。

• 清蓮へご来社いただいて契約
• 清蓮スタッフが出張して契約
• 郵送で契約

いずれの方法でも、サービス内容や料金、散骨までの流れなどをご確認いただき、内容にご納得いただいたうえで契約書を交わします。清蓮では、お申込みいただいた内容や料金、お客様と清蓮の双方で確認しておく事項を曖昧にせず、書面で確認することを大切にしています。契約と同時、もしくは契約後にご遺骨をお預かりし、散骨に向けた準備を整えます。

STEP 5　散骨するご遺骨の準備

海洋散骨を行うため、ご遺骨を散骨できる状態に整えます。
清蓮では、お預かりしたご遺骨を確認し、海洋散骨に適した状態へ粉骨します。
お墓から取り出したご遺骨など、状態によって洗浄・乾燥が必要な場合にも対応しています。
また、

• 一部のご遺骨を残したい
• 手元供養をしたい
• 複数のご遺骨を散骨したい

といったご希望についてもご相談いただけます。
ご遺骨のお預け方法や粉骨については、粉骨サービスで詳しくご案内しています。

STEP 6　料金のお支払い

合同散骨の利用料金は、散骨実施前の前払いとなります。お支払い方法は、次のいずれかです。

• 契約時に現金でお支払い
• 契約後に銀行振込

契約後に乗船人数やオプションサービスなどを追加・変更し、追加料金が発生した場合は、差額をご精算いただきます。

❖ 契約後に変更がある場合

契約後に、

• 乗船人数
• オプションサービス
• 参加日
• その他のお申込み内容

などに変更がある場合は、できるだけ早く清蓮へご連絡ください。
参加日の変更をご希望の場合は、変更を希望する開催日の空き状況を確認してご案内します。

❖ キャンセルについて

お客様のご都合による参加日の変更や、合同散骨のお申込みをキャンセルする場合は、キャンセル規定に基づいて対応します。

STEP 7　散骨当日に向けた準備

散骨日が近づきましたら、参加される皆様で当日の準備をご確認ください。清蓮から、参加する合同散骨に合わせて、

• 利用する船
• 集合場所
• 集合時間
• 出航場所
• 当日のご案内
• 乗船時の注意事項

などをお知らせします。

❖ 船に乗る前の準備

服装や靴、船酔い対策、酔い止め、食事、持ち物など、乗船前に確認しておきたいことをまとめています。

❖ 船内での過ごし方

乗船してから散骨ポイントへ到着するまでの過ごし方や、船内で知っておきたいことをご案内しています。

❖ 集合場所・アクセスを確認する

開催する海域によって、集合場所や出航場所が異なります。
散骨日前までに、集合場所・集合時間・アクセスなどをご確認ください。

STEP 8　散骨実施の判断

合同散骨は、安全に船を運航できる天候・海況で実施します。船会社が風や波、うねり、雨、視界など当日の海況予報を確認し、実施できるかを判断します。実施可否は前日に清蓮からお知らせします。安全な運航が難しいと判断した場合は、無理に出航することはありません。また、前日に実施可能と判断した場合でも、当日に天候や海況が急変した場合は欠航となることがあります。

❖ 実施できない場合は延期します

悪天候や海況不良によって合同散骨を実施できない場合は、延期となります。延期後の参加日については、今後の開催スケジュールをご案内し、ご相談しながら決めていただきます。

STEP 9　合同散骨当日

散骨当日は、ご案内した集合場所へ集合時間までにお越しください。参加される皆様が揃いましたら、清蓮のスタッフが船へご案内します。乗船後、当日の海の状況や合同散骨の進め方をご説明し、散骨ポイントへ向けて出航します。

❖ ご家族ごとに大切な方をお見送りします

散骨ポイントへ到着したら、一組ずつデッキへご案内し、ご家族ごとに散骨を行います。ほかのご家族は、その間キャビン内でお待ちいただきます。すべてのご家族の散骨が終わった後は、皆様で献花・花びらを手向け、汽笛とともにお見送りします。その後、散骨ポイントを船で一周してから帰港します。当日の詳しい流れについては、専用ページでご案内しています。